1.0 Alcance del servicio
Objeto del contrato
PlannerERP es un software de planificación de recursos empresariales orientado a la ejecución de manufactura (MES) y la gestión de gasto de capital. El servicio se presta bajo modalidad SaaS, sin cesión de código fuente ni derechos de propiedad intelectual sobre el software.
2.0 Responsabilidades del cliente
Uso debido y confidencialidad
El cliente se obliga a utilizar la plataforma únicamente para fines operativos internos, manteniendo la confidencialidad de las credenciales de acceso. Queda prohibido el uso del sistema para actividades ilícitas, la ingeniería inversa o la redistribución no autorizada de los datos generados.
3.0 Limitación de responsabilidad
Exclusión de daños indirectos
PlannerERP no será responsable por daños indirectos, pérdida de producción, lucro cesante o interrupción de negocio derivados del uso o la imposibilidad de uso del software. La responsabilidad máxima se limita al valor de la suscripción anual vigente al momento del reclamo.
4.0 Vigencia y terminación
Duración del acuerdo
El contrato tiene vigencia anual renovable automáticamente, salvo notificación de no renovación con 30 días de antelación. Cualquier incumplimiento grave de las obligaciones del cliente faculta a PlannerERP a suspender el acceso de forma inmediata sin derecho a reembolso.
5.0 Modificaciones
Actualización de los términos
PlannerERP se reserva el derecho de modificar estos términos con aviso previo de 15 días por correo electrónico. El uso continuado del servicio después de la notificación constituye aceptación de los cambios. Para consultas legales escribir a info@assetmanagementplanner.com.